Expertise Center

Most popular
Trending

All management Courses

We found 3 courses available for you
See

TQM

3 Lessons
All Levels

The most important elements of the success of total quality, …

What you'll learn
Explain the meaning of Total Quality Management concepts and describe its evolution
Identify and describe the key components of total quality management (TQM) and understand how organizations approach TQM deployment.
Recognize the application of the different TQM tools and methods within the different departments and functions in an organization
Adopt TQM as a fundamental business strategy
Communicate the importance of customer focused TQM
Implement a business strategy driven by TQM
Describe tools for identifying and solving quality problems.
Accomplish the cultural transformation necessary for successful implementation of total quality practices

Key Performance Indicators (KPIs)

12 hours
All Levels

Measuring the right KPI is vital to the health and …

What you'll learn
module 1 : INTRODUCTION, CONTEXT, KEY TERMS
·What is KPI?
·Types of KPI
·Understanding the benefit of KPI’s for strategy & business
·Understanding the importance of KPI’s for departments, teams, and employees
·Understand the impact of KPI’s on the culture of the organisation
·Performance Measurement vs. Performance Management
·Understand the Balanced Scorecard
module2 : module2 "CONSTRUCTION OF KPI
·How to formulate the Key Performance Indicators (KPI)
·Identify the right sources to select the KPI’s
·Balanced Scorecard Perspective for KPI’s
·Balancing the KPI’s as per Lead vs. Lag Indicators
·SMART criteria of Performance measurement
·Integrating KPI’s with the goals of the organisation and departments
Best Practices"
module3 : THE KPI TEAM, DOCUMENTATION AND REPORTING
·Identifying the Team for selecting the KPI’s at the organisational and departmental level
·Designing the KPI Documentation form
·Creating a KPI Dashboard
·Reviewing the KPI’s
·Ensuring Data Quality
module4 : module4 "COMMUNICATION for KPI’s
·Educating the Teams, and members of the organisation on KPI’s
·Understand how to initiate the conversation with employees around the KPI’s for better acceptance
·Monitor the Performance measurement as per the KPI’s
·Diagnosing and Addressing the performance gaps
·Coaching for Corrective Measures"

كورس الجودة الشاملة بمختبرات الفحص و المعايرة طبقا لنظام الايزو 17025

12 hours
All Levels

كورس 3 ايام   ( 20-21-22 يناير 2025 )  تدريب عن …

What you'll learn
تفاصيل ومحاور الكورس التدريبي
اهم كورس تدريبي موجه للعاملين في معامل الفحص الاختبار والمعايرة حيث يتناول شرح نظام ادارة الجودة الشاملة لمعامل الاختبار والمعايرة والمتطلبات العامة والهيكلية ومتطلبات الموارد ومتطلبات العملية ومتطلبات نظام الادارة طبقا لمواصفة الايزو 17025
المحاور التي سيتم دراستها
• مقدمة عن نظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والمعايرة
• المتطلبات العامة General requirements
o الحيادية
o السرية
• المتطلبات الهيكلية Structural requirements
o الكيان القانوني
o الإدارة
o نطاق الخدمات
o التطابق مع المواصفات
o التنظيم الإداري
o سلطات تنفيذ المهام
o كفاءة ونزاهة نظام الإدارة
• متطلبات الموارد Resource requirements
o العاملون
o مرافق المختبر والظروف البيئية
o المعدات
o السلسلة المترولوجية /التتبع المترولوجى
o المنتجات والخدمات المقدمة من الخارج
• متطلبات العملية Process requirements
o مراجعة الطلبات والعطاءات والعقود
o اختيار طرق القياس والتحقق منها
o أخذ العينات
o التعامل مع مواد الفحص والمعايرة
o السجلات الفنية
o تقدير قيمة الإرتياب في القياس
o ضمان صحة النتائج
o الإبلاغ عن النتائج
o الشكاوى
o العمل غير المطابق
o ضبط البيانات وإدارة المعلومات
• متطلبات نظام الإدارةManagement system requirements
o سياق عمل المؤسسة
o القيادة
o التخطيط
o الدعم
o العمليات
o تقييم الأداء
o التحسين
• المراجعات الداخلية لنظام إدارة الجودة لمعامل الاختبار والفحص والمعايرة
معلومات تهمك عن هذا الكورس : مدة الدراسة 3 ايام - تدريب عن بُعد (أون لاين) عبر برنامج Google meet - كورس مسجل ليكون مرجع للمتدرب فى اى وقت – تقديم خدمة الاستشارات المجانية بعد الانتهاء من دراسة الكورس